Загальні положення

1.1. Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією Продавця укласти з Покупцем договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин Sport Nova.

1.2. Інтернет-магазин розміщений за адресою: https://sport-nova.com.ua/.

1.3. Оформлення Покупцем замовлення на сайті або через менеджера Продавця є акцептом цієї Публічної оферти та підтверджує згоду Покупця з її умовами.

1.4. Договір укладається відповідно до положень Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», законодавства про захист прав споживачів та інших нормативно-правових актів України.

1.5. Умови цього Договору застосовуються до всіх Покупців, якщо інше не передбачено законом або окремою письмовою домовленістю Сторін.

Терміни та визначення

Продавець — суб’єкт господарювання, який здійснює продаж товарів через інтернет-магазин Sport Nova.

Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення на товари, представлені в інтернет-магазині.

Товар — взуття, одяг, аксесуари та інші товари, представлені для продажу на сайті Sport Nova.

Інтернет-магазин — вебсайт sport-nova.com.ua, через який Покупець може ознайомитися з товарами, їх характеристиками, цінами та оформити замовлення.

Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання та, за необхідності, доставку обраного Товару.

Сторони — Продавець і Покупець.

Інформація про Продавця

Предмет договору

4.1. Продавець зобов’язується передати Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити його відповідно до умов цього Договору.

4.2. Найменування, модель, розмір, колір, кількість, вартість та інші характеристики конкретного Товару визначаються відповідно до інформації, зазначеної на сторінці Товару та в Замовленні.

4.3. Фотографії Товару мають інформаційний характер. Відтінок кольору може незначно відрізнятися залежно від налаштувань дисплея Покупця, освітлення та особливостей фотозйомки.

Оформлення замовлення

5.1. Покупець може оформити Замовлення:

• самостійно через сайт Sport Nova;
• через менеджера за телефоном +38 (063) 815-45-50 .

5.2. Для оформлення Замовлення Покупець надає інформацію, необхідну для його виконання, зокрема:

• ім’я та прізвище Покупця або отримувача;
• контактний номер телефону;
• електронну адресу — якщо вона запитується;
• дані, необхідні для доставки: населений пункт, відділення, поштомат або адресу кур’єрської доставки;
• іншу інформацію, необхідну для виконання Замовлення.

5.3. Покупець несе відповідальність за правильність наданих контактних та інших даних.

5.4. Якщо Товар відсутній у наявності, Продавець повідомляє Покупця та може запропонувати іншу модель, розмір або скасування Замовлення.

5.5. Якщо Покупець уже оплатив відсутній Товар, сплачені за нього кошти повертаються Покупцю у встановленому порядку.

Ціна та порядок оплати

6.1. Ціна Товару зазначається на сайті та може змінюватися Продавцем до моменту оформлення Покупцем Замовлення.

6.2. Після оформлення та підтвердження Замовлення вартість обраного Товару для такого Замовлення визначається відповідно до погоджених Сторонами умов.

6.3. Покупець може скористатися доступними на момент оформлення Замовлення способами оплати, зокрема:

• онлайн-оплата банківською картою через MonoPay;
• банківський переказ за реквізитами Продавця;
• післяплата через Нову Пошту;
• оплата у фізичному магазині при самовивозі.

6.4. У разі використання післяплати перевізник може стягувати додаткову комісію відповідно до своїх чинних тарифів.

6.5. Якщо оплата за Замовленням, яке потребує попередньої оплати, не надійшла у погоджений строк, Продавець має право скасувати таке Замовлення.

Доставка та отримання товару

7.1. Доставка здійснюється способами, доступними на сайті на момент оформлення Замовлення, зокрема Новою Поштою або шляхом самовивозу.

7.2. Вартість і строки доставки визначаються відповідно до обраного способу доставки, населеного пункту та тарифів перевізника.

7.3. Орієнтовні умови доставки наведені на сторінці «Доставка та оплата» .

7.4. Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця після фактичного отримання Товару, якщо інше не передбачено законодавством.

7.5. Під час отримання Покупцю рекомендується перевірити цілісність упаковки, комплектність та зовнішній стан Товару.

Обмін та повернення

8.1. Обмін і повернення Товару здійснюються відповідно до законодавства України та умов, опублікованих на сайті Sport Nova.

8.2. Покупець може звернутися щодо обміну товару належної якості протягом установленого законодавством строку, якщо Товар не використовувався та збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та інші необхідні елементи.

8.3. У разі виявлення недоліку Товару Покупець має права, передбачені законодавством України про захист прав споживачів.

8.4. Детальний порядок обміну, повернення та відправлення Товару наведений на сторінці «Обмін та повернення» .

Права та обов’язки Продавця

9.1. Продавець зобов’язується:

• надати Покупцю необхідну інформацію про Товар;
• обробити належним чином оформлене Замовлення;
• передати Товар відповідно до погоджених умов Замовлення;
• дотримуватися вимог законодавства щодо прав споживачів та персональних даних.

9.2. Продавець має право:

• уточнювати у Покупця інформацію, необхідну для виконання Замовлення;
• скасувати Замовлення у випадках, передбачених цією Офертою або законодавством;
• змінювати асортимент і ціни на товари, які ще не були замовлені Покупцем.

Права та обов’язки Покупця

10.1. Покупець зобов’язується:

• надати достовірну інформацію, необхідну для виконання Замовлення;
• своєчасно оплатити Замовлення, якщо обраний спосіб оплати передбачає оплату;
• прийняти належним чином відправлений Товар, крім випадків законної відмови від нього;
• ознайомитися з характеристиками, розміром та іншою інформацією про Товар до оформлення Замовлення.

10.2. Покупець має право користуватися всіма правами споживача, передбаченими чинним законодавством України.

Персональні дані

11.1. Під час оформлення Замовлення Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для обробки та виконання Замовлення.

11.2. Персональні дані можуть оброблятися з метою:

• оформлення та виконання Замовлення;
• зв’язку з Покупцем;
• організації оплати;
• доставки Товару;
• оформлення обміну або повернення;
• ведення бухгалтерського, податкового та іншого обліку, передбаченого законом;
• виконання інших законних обов’язків Продавця.

11.3. Дані можуть передаватися третім особам лише в обсязі, необхідному для виконання Замовлення або вимог законодавства, зокрема платіжним сервісам, банкам, службам доставки та іншим залученим до виконання Замовлення особам.

11.4. Продавець не використовує персональні дані у спосіб, несумісний із метою їх отримання.

11.5. Якщо на сайті здійснюється маркетингова email-, SMS-, Viber- або інша рекламна розсилка, згода на таку розсилку може надаватися Покупцем окремо.

11.6. Детальні умови обробки персональних даних рекомендується визначити в окремій Політиці конфіденційності Sport Nova.

Відповідальність сторін

12.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань Сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та законодавства України.

12.2. Продавець не несе відповідальності за наслідки, що виникли через надання Покупцем неправильних або неповних даних для оформлення та доставки Замовлення.

12.3. Продавець не несе відповідальності за затримки у роботі служб доставки, платіжних систем, банків та інших третіх осіб, якщо така затримка виникла з причин, що не залежать від Продавця, за винятком випадків, коли інше встановлено законом.

12.4. Жодне положення цього Договору не може тлумачитися як обмеження законних прав Покупця.

Обставини непереборної сили

13.1. Сторона звільняється від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили, які Сторона не могла передбачити або розумно відвернути.

13.2. До таких обставин можуть належати, зокрема, воєнні дії, надзвичайні ситуації, стихійні лиха, масштабні аварії, перебої в роботі інфраструктури, рішення органів державної влади та інші події надзвичайного характеру.

Вирішення спорів

14.1. Усі спірні питання Сторони прагнуть вирішити шляхом переговорів.

14.2. Якщо досягти згоди неможливо, спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.

Зміна умов Публічної оферти

15.1. Продавець має право змінювати умови цієї Публічної оферти.

15.2. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інше прямо не зазначено у відповідній редакції.

15.3. До Замовлення застосовується редакція Публічної оферти, що діяла на момент акцепту Покупцем, якщо інше не передбачено імперативними нормами законодавства.

Строк дії договору

16.1. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Покупцем цієї Публічної оферти у спосіб, передбачений сайтом або погоджений з менеджером Продавця.

16.2. Договір діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

16.3. Скасування Замовлення, повернення або обмін Товару здійснюються відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

Контактна інформація

З питань оформлення Замовлення, доставки, оплати, обміну або повернення Покупець може звернутися до Sport Nova: